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生うどんつちやブログ

鹿児島県鹿屋市にあるうどん屋です。

【うどんニュース・その他】スーパーの西友、どんな不満でも返金へ!!

スーパーの西友

合同会社西友は、サム・ウォルトン率いる世界最大の小売チェーン、ウォルマートの日本における子会社。 ウォルマートグループ入りした後は24時間営業が基本となっている。東京都を拠点としてスーパーマーケットチェーン、ゼネラルマーチャンダイズストア などを運営している。 ウィキペディアより

その西友、四月からとんでもないサービスを開始するようです。

 

 

「生鮮食品のどんな不満でも返金します」 西友が顧客満足度の向上に挑戦 - MSN産経ニュース

 

対象は「生鮮食品」として販売している肉、魚や野菜、果物などで、鮮度や品質はもちろん「思ったよりまずかった」などという個人差がある不満にも積極的に答えていくという。 

 生鮮食品は100%返金するそうです。

 

すごいですね。

 

これは、いいことなのでしょうか?

ふむ。